Faq

Odpoveď: Spoločnosť SUVA, založená v roku 2002, má viac ako 24 rokov skúseností v odvetví maloobchodných zariadení. Špecializujeme sa na návrh a výrobu vstupných brán supermarketov, nákupných vozíkov, plošinových vozíkov, vozíkov na rolovacie kontajnery a skladových klietok.
V priebehu rokov poskytujeme spoľahlivé riešenia maloobchodného vybavenia pre supermarkety, skladové kluby, obchodné reťazce a maloobchodné skupiny po celom svete.

Odpoveď: SUVA prevádzkuje moderný výrobný závod s rozlohou 30 000 metrov štvorcových s ročnou výrobnou kapacitou viac ako 600 000 jednotiek maloobchodného vybavenia.
Naše zariadenie zahŕňa kompletné{0}}domáce výrobné procesy, ako je výroba kovov, zváranie, leštenie, montáž, kontrola kvality a balenie. Tento integrovaný výrobný systém nám umožňuje efektívne spracovávať štandardné produkty aj zákazkové projekty.

Odpoveď: Naša ročná výrobná kapacita zahŕňa:

• 300 000 nákupných košíkov
• 100 000 vstupných brán supermarketov
• 150 000 rolovacích kontajnerových vozíkov
• 150 000 skladových klietok

Táto kapacita nám umožňuje podporovať veľké-maloobchodné projekty a dlhodobé{1}}dodávateľské programy.

A: Áno.
SUVA prevádzkuje vlastný výrobný závod a kompletné výrobné linky. Sme vybavení viac ako 30 pokročilými automatizovanými výrobnými linkami, vrátane zariadení na automatické zváranie, ohýbanie a tvarovanie.
Od spracovania surovín až po konečnú montáž sú všetky kľúčové výrobné procesy dokončené-vo vlastnej réžii. To zaisťuje konzistentnú kvalitu produktov, spoľahlivé dodacie lehoty a efektívnu realizáciu projektov na mieru.

A: Absolútne.
Poskytujeme komplexné služby OEM a ODM vrátane:

• Vlastné rozmery
• Privátna značka a prispôsobenie loga
• Prispôsobenie farieb
• Optimalizácia konštrukčného návrhu
• Prispôsobené balenie
• Súkromná-výroba štítkov

Mnoho medzinárodných distribútorov a maloobchodných skupín si vyberá SUVA ako svojho dlhodobého{0}}výrobného partnera.

A: Áno.
Naše produkty sú široko používané v:

• Reťazce supermarketov
• Hypermarkety
• Skladové kluby
• Reťazce zmiešaných predajní
• Obchodné centrá
• Maloobchodné skupinové projekty

Medzi našich kľúčových zákazníkov patria Metro, Walmart, Auchan, Carrefour, Sam's Club a mnoho ďalších-známych maloobchodných reťazcov.

A: Áno.
SUVA sa podieľa na dodávkach zariadení pre veľké maloobchodné projekty prostredníctvom distribútorov, dodávateľov a systémových integrátorov slúžiacich medzinárodne uznávaným maloobchodným značkám.
Kvôli dohodám o mlčanlivosti nemôžeme zverejniť niektoré podrobnosti o projekte. Na základe špecifických požiadaviek zákazníka však vieme poskytnúť relevantné referencie a informácie o projekte.

A: Určite.
V závislosti od projektu a kategórie produktov vieme zabezpečiť:

• Fotografie projektu
• Prípady aplikácie produktov
• Inštalačné referencie
• Odvetvové-prípadové štúdie

Tieto materiály pomáhajú zákazníkom lepšie pochopiť, ako sa naše produkty správajú v skutočných maloobchodných prostrediach.

A: Áno.
Produkty SUVA boli vyvezené do mnohých krajín vrátane Spojených štátov, Austrálie, Nového Zélandu, Ruska, Izraela a mnohých ďalších.
Sme oboznámení s medzinárodnými obchodnými postupmi, požiadavkami na exportné balenie, certifikačnými normami a procesmi dodávania projektov, čo nám umožňuje podporovať zákazníkov na celom svete.

Odpoveď: V závislosti od modelu produktu a cieľového trhu môžu naše produkty spĺňať:

• CE požiadavky
• Normy riadenia kvality ISO
• Požiadavky RoHS
• Príslušné štandardy bezpečnosti komerčných zariadení

Môžeme tiež spolupracovať so zákazníkmi, aby sme splnili dodatočné certifikačné požiadavky pre konkrétne projekty.

A: Áno.
Kľúčové komponenty a hotové produkty prechádzajú pred odoslaním testami odolnosti a výkonu, aby sa zabezpečila dlhodobá{0}}spoľahlivosť v maloobchodných prostrediach s vysokou{1}}prevádzkou.

A: Pre systémy automatických vjazdových brán sú motory a hnacie mechanizmy navrhnuté na intenzívnu každodennú prevádzku.
Za normálnych prevádzkových podmienok sú schopné dosiahnuť niekoľko miliónov prevádzkových cyklov. Skutočná životnosť sa môže líšiť v závislosti od intenzity premávky, podmienok prostredia a postupov údržby.

Odpoveď: Spoľahlivosť produktu je jednou z najvyšších priorít SUVA.
Prostredníctvom prísneho riadenia dodávateľov, komplexných výrobných inšpekcií a prísnych{0}}testovaní pred odoslaním udržujeme trvalo nízku poruchovosť a stabilný výkon v teréne.

A: Áno.
Vítame kontroly pred{0}}zásielkou, ktoré vykonávajú:

• SGS
• TÜV
• Bureau Veritas
• Intertek
• Zákazníkom-určené kontrolné agentúry

To zaisťuje, že produkty plne spĺňajú požiadavky zákazníkov pred odoslaním.

A: Áno.
Poskytujeme:

• Inštalačné výkresy
• Schémy zapojenia
• Produktové manuály
• Odporúčania rozloženia

Tieto dokumenty pomáhajú zákazníkom efektívne dokončiť inštaláciu a uvedenie do prevádzky.

A: Áno.
Náš technický tím ponúka podporu prostredníctvom:

• Email
• Videokonferencie
• Online stretnutia
• Technická dokumentácia

To nám umožňuje rýchlo pomáhať zákazníkom s riešením problémov a technickými otázkami.

A: Áno.
Pre medzinárodné projekty a veľké{0}}objemové objednávky odporúčame dodávať bežne používané náhradné diely spolu so zariadením, aby sa v budúcnosti zjednodušila údržba a servis.

A: Vo väčšine prípadov:

• Všeobecné technické otázky sú zodpovedané do 24 hodín.
• Naliehavé problémy majú prioritnú technickú podporu.

Naším cieľom je pomôcť zákazníkom čo najrýchlejšie obnoviť normálnu prevádzku.

A: Áno.
V závislosti od veľkosti projektu a miesta vieme zabezpečiť:

• Návod na inštaláciu na diaľku
• Uvedenie do prevádzky-s pomocou videa
• Koordinácia{0}}technickej podpory na mieste

Rozsah služieb je možné prispôsobiť špecifickým požiadavkám projektu.

Odpoveď: Typické dodacie lehoty sú nasledovné:

Konečné dodacie lehoty závisia od množstva objednávky a požiadaviek na prispôsobenie.

A: Áno.
Naše systémy výroby a dodávateľského reťazca sú navrhnuté tak, aby podporovali projekty pre viaceré-krajiny,{1}}regióny a{2}}predajne. Pomáhame globálnym maloobchodníkom udržiavať konzistentné špecifikácie produktov, štandardy kvality a prezentáciu značky na všetkých miestach.

Odpoveď: Na zabezpečenie bezpečnej prepravy zvyčajne používame:

• Exportujte-triedne kartóny
• Drevené prepravky
• Puzdrá z preglejky
• Ochranný penový obal
• Materiály na ochranu- proti poškriabaniu

Na požiadanie sú k dispozícii aj prispôsobené obalové riešenia.

A: Áno.
Pravidelne riešime:

• Zásielky LCL (menej ako kontajnerové zaťaženie).
• Zásielky FCL (Full Container Load).
• Zmiešané{0}}objednávky produktov
• Projekty zavádzania do viacerých-obchodov

Náš exportný tím riadi plánovanie výroby, balenie, nakladanie kontajnerov a koordináciu logistiky, aby sa zabezpečila hladká realizácia projektu.